三亞租車或海口租車,半路有故障怎么辦?

發表于:2014-08-21 08:18:42  1 次關注

    海南很多租車公司非常講信譽,但游客還是會忍不住擔心:如果汽車在半路上出故障了怎么辦?三亞租車或海口租車,半路有故障怎么處理,海南海亮租車資深客服詹道山先生來給大家支招。

    在租車之前先檢查一下汽車的性能如何,看開的時候車身是否平穩,油門、方向盤、剎車是否都好使,如果這時候出問題一定要叫客服處理,這是第一步,先在源頭上遏止半路發生故障的可能性。

    ,你可以了解一下汽車的故障多發處,比如馬達、水箱、輪胎等等,然后自備工具,萬一車子在路上不好使了你可以緊急處理,也不會手忙腳亂。接著,如果車子在路上還是不幸出了問題,那你一定要及時打電話給客服人員告知情況,他們才能想補救措施,看是要派人去修理還是給你啟用備用車。

    海口租車也好,在三亞租車也好,在半路發生故障的,如果快速的處理?海南海亮租車客服建議你,先憑自己的經驗檢查原因,如果是輕微故障可以考慮自己排除。自己排除不了也不影響正常行駛的,你可,以正常使用,在最后一天還車時告知租車公司。如果嚴重故障,或繼續行駛會變得嚴重,這種情況下只有一個選擇:馬上聯系租車公司,切不可自己動手拆車或繼續行駛,因為租車合同上也有這樣的規定,如果是操作不當或人為損壞,保險公司不負責賠償,車輛損失由租車客人負責。

三亞租車 現代悅動

    公司在接到客人的電話,并詢問相關情況后,通常有2個反應:輕微教客人排除后繼續行駛,嚴重故障馬上啟動備用車輛給客人換車。如果不是人為原因造成故障,海南海亮租車公司不收任何救援費用。

    公司那邊補救不及時,你可以將車輛停放安全地段,在路上放置標志,或在路旁示意車輛避讓。同時看有沒有會修理的行人過來幫忙,一般如果是女士求援比較有效。最重要的一點,一定要保持冷靜。其實,一般是極少遇到這種情況的,因為海南海亮租車已經有十多年的經驗了,如果租車中途出現故障,租車公司將付出很多的成本進行救援和修復,對租車公司非常不合算,所以,平時只要有小的故障,租車公司都會非常注意車輛的及時維護和保養。
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